Levertijd en verzending
Houd altijd rekening met een levertijd van drie werkdagen na het ontvangen van de betaling.
U ontvangt altijd een bericht wanneer het pakketje is verzonden.
De sieraden worden in een sieraden doosje verzonden.
Retourneren
U kunt het aangekochte artikel, wanneer het niet aan uw verwachting voldoet, binnen 14 dagen na het ontvangst van uw bestelling terugsturen. Verzend het artikel ongedragen en onbeschadigd met de hieronder vermelde voorwaarden. U ontvangt het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel op uw rekening terug. De verzendkosten worden niet vergoed.
Ruilen
U kunt het artikel ruilen voor een ander artikel of als dat mogelijk is voor een andere maat. Het gewenste artikel wordt naar u opgestuurd zodra het te ruilen artikel is ontvangen en eventuele bijbetaling of terugbetaling is verrekend.
Voorwaarden voor het retourneren/ruilen
Als u een artikel wilt ruilen of retour sturen neem dan eerst contact op via het contact formulier op de site of de mail. Ik adviseer het pakket aangetekend te verzenden naar:
Janna van der Oord
Bosstraat 103
1731 SC WINKEL
Let op! De kosten van het retourneren van de bestelling zijn voor eigen rekening, het is verstandig het pakket met tracking te verzenden en een bewijs van verzending te bewaren. Als het product kwijtraakt, is het niet onze verantwoordelijkheid.
Verzendkosten
Bij een bestelling boven de 35 euro worden geen verzendkosten gerekend binnen Nederland.
Bij verzending naar buitenland neem dan contact op.
U kunt ook het artikel in het atelier komen ophalen.